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電話番号から車のナンバーまで!
業界一厳しいお客様詳細管理

お客様のところへ行く前は誰しも不安になるものです。これは風俗のお仕事の経験があるなしにかかわらずやはり初めて会うお客様のところへ行く前はみんな緊張します。

「どんなお客様かな…」「乱暴なことされないかな…」など、お客様のところへ行く前が一番緊張感があるかもしれません。

そんな女性のお仕事前の不安をできるだけ無くしたいという思いで当店では、創業以来今日まで一日もかかさず、顧客管理を徹底しています。

ご利用いただきましたお客様は電話番号から車の車種・色・ナンバーまで詳細に管理する完全顧客管理システムを導入しております。


お客様の車のナンバーの正確性を確認するために、お客様が車に乗られた状態でドライバーが案内するシステムになっていますので、嘘をつくことができず必ずお客様の車が把握できます。
そのため、NGのお客様が万が一電話番号を変えて問い合わせしてきても車のナンバーを聞くとその時点でNGかどうかを判断できる2重チェックを行っています
(愛知県は車産業の街、100%お客様は車でホテルをご利用されますので効果抜群です)

お客様も『電話番号~車のナンバーまで細かい個人情報をお店側に管理把握されている』・『風俗店なのに顧問弁護士がいる』と知っているため、「この店ではやんちゃなことできないな」という気持ちになり抑止力が働くと同時に、防犯意識が高まり自然と素行の良い優しいお客様ばかりが厳選されてくるのです。

素行の悪いお客様は必ずといっていいほど非通知でお店に予約電話をかけてきますし、当店のように車のナンバーまで聞くと必ず嫌がります。
普通のデリヘル店では、非通知電話もOKですし、車のナンバーまで詳細に聞くお店は全国で考えても当店のみです。
個人情報に厳しい昨今、車のナンバーをお客様に聞くと「車のナンバー聞いて何に使うの?」と普通は非常に警戒されますが、営業15年以上の大規模営業の当グループでかつお客様人気ランキング1位と優良店格付け最高評価5つ星に裏付けられた当店の信用力は桁違いですので、お客様も当店の女性を一番に考え守る営業方針を受け入れており全く問題になりません。
逆にあえて、そのようなことをお客様にお願いすることによって抑止力を働かせるため、素行の悪いお客様は当店をそもそも使いたがりません

【エロエロ星人・やまとなでしこグループ】の顧客管理システムは、お客様から問い合わせや注文の電話がかかってきたらその電話と連動してシステムが立ち上がり、電話番号からすぐに当店の利用履歴が表示され、電話応対でお客様にスムーズな対応ができるとともに、問題のあるお客様かどうか・女性個別でNGはないか・当店をどのくらいご利用されている常連様かなどなど、さまざまな情報が瞬時に把握できるため、お客様に最適な女性のご案内をすることができたり、さらには問題のあるお客様から女性を守ることも可能になります♪

また、女性にお客様を案内する前に、「次のお客様は○月○日に接客したことのあるお客様です」などのように事前に接客履歴や当店の利用履歴などをドライバーが必ずお伝えする仕組みになっており、お客様に接客する前にお客様詳細情報がわかるため、女性も安心して接客ができます。

さらに、自分自身が接客したことの無いお客様でも他の女性が接客したことのあるお客様が圧倒的に多い(お店のファンのお客様が多い)ため、自分が接客したことがないお客様でも他の女性からの接客感想が残っていますので、あたかも自分が接客したことのあるお客様かのような感覚で情報が得られますので初めてのお客様のところにも安心して行くことができます。

お客様のところに行く前の女性の極度の緊張感を十分理解していますので、初めてのお客様を接客する前にもできるだけ女性が不安感なく安心できるよう、細やかな配慮を行っています。

当店ではお客様にお問い合わせ時を含めてかならず電話番号を通知する設定でお電話を頂いておりますので(非通知だとそもそも着信拒否されます)、かならず電話番号と車のナンバーでお客様を特定することが可能なのですが、通常のお店は、非通知設定のお客様でも大歓迎で受注するため、お客様としても匿名性が高いために詳細個人情報を通知していただいている当店よりも客層が悪くなったり、お客様の態度が悪くなったりするという危険性が非常に高くなります。

逆に当店ではお客様としても電話番号を通知してさらに車の車種・色・ナンバーにいたるまで詳細に個人情報を明かした状態で店を利用するわけですから、「この店は厳しいから悪さはできない、ちゃんとしないとけない」という心理が働き、優しくて良いお客様のみに自然と絞られてくるということになります。

顧客管理というのはお店としては非常に面倒で莫大なコストがかかります。普通のお店さんですと電話応対をする店長がドライバーも兼任して運転しながら電話応対するというお店様がたくさんあり、携帯電話のアドレス帳レベルの簡単な顧客管理をしているところ、それすらしていないところがほとんどの業界です。
そういうお店様ですとお店としては簡単でかつコストは全然かかりませんが、一人ひとりのお客様に対して電話番号や接客内容をすべて記録して管理するというのは莫大な労力が必要で、いちいち顧客管理までやってられないというのが実情です。

当店は、多数の男性スタッフを積極的に採用し、また顧客管理を細かいところまできっちりとやることによって、大切な女性に"より良質なお客様をご案内する"ことができますし、お客様にとっても電話をするだけで、自分のことをすべてわかってくれるという心地よさをもっていただくことで、顧客満足度の向上にもつながりますしスムーズなご案内も可能になってきます。

顧客管理データは面接時にすべてお見せすることができますので、ぜひ当店がどのくらい詳細にお客様のデータを収集しているか・そのデータを実際の営業やマーケティングにどのようにして利用しているかをご紹介させていただきますので、ぜひ面接時に「顧客管理はどのようにしているの?」と声をかけてくださいね(*^_^*)


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